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上門服務

岳塘新聞網10月8日訊（通訊員：肖娟）為高質高效做好優(yōu)待證申領工作，近日，湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道紗廠街社區(qū)為年老體弱、行動不便的退役軍人提供“一門式”服務，讓退役軍人“少跑腿”。

據悉，該社區(qū)采取定點辦理、上門服務和網上辦理相結合的方式，提供優(yōu)待證申領“一門式”服務，強化服務意識，做到貼心服務。居住在學衛(wèi)村小區(qū)的退役軍人李爺爺今年83歲，因中風行動不便，無法外出辦理優(yōu)待證信息采集登記等事宜。社區(qū)工作人員了解情況后及時與李爺爺取得聯系，帶著打印好的退役軍人優(yōu)待證申領表來到李爺爺家中，面對面講解相關政策，協助填寫登記表上每一項內容，確保采集信息的項目完整和數據準確。

截至目前，該社區(qū)已為20余位年老體弱、行動不便的退役軍人提供上門服務，確保優(yōu)待證申領工作高效有序推進。

作者：肖娟

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網

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